1. Bez ohledu na počet pater rychle stiskněte tlačítka na každém patře. Obecně platí, že když je aktivováno nouzové napájení výtahu, může se zastavit a pokračovat v pádu.
2. Pokud je ve výtahu rukojeť, cestující musí rukojeť pevně držet, aby nedošlo k pádu v důsledku nestabilního těžiště.
3. Během pádu výtahu by měl cestující držet celá záda a hlavu blízko vnitřní stěny výtahu v přímé linii, aby stěna výtahu mohla být použita jako ochrana páteře a kolena by měla být udržována ohnutá a vaz by měl být použit k tlumení tlaku těžkých úderů.
4. Poté, co výtah přestane padat, použijte nouzový telefon nebo mobilní telefon ke spojení se služebním personálem a personálem údržby, uvolněte zachycené informace řídící agentuře budovy, kde se výtah nachází, nebo jednotce údržby výtahu a informujte umístění výtahu a situaci lidí ve výtahu. Počkejte. Cestující by měli zůstat ve výtahu a čekat na záchranný personál a nesmí násilím otevřít dveře výtahu.
Osobní výtahy Tenau s malou strojovnou zlepšily svůj výkon zmenšením plochy svých strojoven. Díky výhodám v úspoře podlahových ploch a stavebních nákladů jsou výtahy použitelné v kancelářských budovách, hotelech a supermarketech.